ვირტუალური ასისტენტები: ბიზნეს ოპერაციების ტრანსფორმაცია საქართველოში

დღეს, როცა მსოფლიო ეკონომიკურად უფრო და უფრო ერთმანეთთანაა დაკავშირებული, საქართველოში არსებული ბიზნესები უფრო ხშირად მიმართავენ ვირტუალურ ასისტენტებს (VA), როგორც სტრატეგიული აქტივების ზრდისთვის, ეფექტურობისთვისა და საერთაშორისო კონკურენტუნარიანობის შესანარჩუნებლად. თბილისში მოქმედი ტექნოლოგიური სტარტაპები, ბათუმის ტურისტული კომპანიები თუ სხვა მეწარმეები, იაზიარებენ, თუ როგორ შეუძლია ვირტუალურ ოფის ასისტენტებს მათი ოპერაციების გაუმჯობესება და ამავდროულად, ხარჯების ოპტიმიზაცია კონკურენტუნარიან, სწრაფად მზარდ ეკონომიკურ გარემოში. 

ბოლო მონაცემები განსაკუთრებით ხაზს უსვამს ვირტუალური ასისტენტების მნიშვნელოვან გავლენას საქართველოს განვითარებად ბიზნეს გარემოზე:

 

საქართველოს ეკონომიკური განვითარების ტრაექტორიის განვითარებასთან ერთად, ბიზნესები აწყდებიან გაფართოებისა და ხარჯების მართვის ორმაგ გამოწვევას. ვირტუალური ასისტენტები კი მნიშვნელოვნად ამცირებენ ტრადიციულ დასაქმებასთან დაკავშირებული ხარჯების: საოფისე სივრცე (საშუალოდ 35 ლარი კვადრატულ მეტრზე თბილისის ბიზნეს უბნებში), სამუშაო აღჭურვილობა, დამატებითი სარგებელი და თანამშრომლების ტრენინგის ხარჯები. ვირტუალური ასისტენტების გამოყენებით კი საშუალოდ 28,000 ლარი იზოგება წელიწადში სრულ განაკვეთზე მომუშავე თანამშრომლის ექვივალენტზე.

 

ვირტუალური ასისტენტები მხარს უჭერენ ქართულ ბიზნესებს სხვადასხვა სფეროში:

საქართველოს მზარდი რეპუტაცია, როგორც ბიზნეს ჰაბის ევროპასა და აზიას შორის, მოითხოვს ეფექტურ საზღვრისპირა კომუნიკაციას. ვირტუალური ასისტენტები, რომლებიც ფლობენ ქართულ, ინგლისურ, რუსულ, თურქულ და სხვა რეგიონალურ ენებს, შეუძლიათ მართონ საერთაშორისო კორესპონდენცია, ზუსტი თარგმანები და წარმატებით გაუძღვნენ კლიენტებთან ურთიერთობას. 

 

ტურიზმის წილი საქართველოს მთლიანი შიდა პროდუქტის დაახლოებით 11.5%-ს შეადგენს. სასტუმროების ბიზნესები აქტიურად იყენებენ ვირტუალურ ასისტენტებს ისეთი აქტივობებისთვის, როგორიცაა ჯავშნების მართვისთვა, სტუმრებთან კომუნიკაცია და ონლაინ რეპუტაციის მონიტორინგი.

ქართული ბიზნესები, რომლებიც მუდმივად ფართოვდებიან ელექტრონულ ვაჭრობაში, განსაკუთრებით იყენებენ სპეციალიზებულ ვირტუალურ ასისტენტებს პლატფორმის მართვისთვის, კონტენტის შექმნისა და ციფრული მარკეტინგისთვის.

ვირტუალური ასისტენტები, რომლებიც სრულყოფაში არიან ქართული ბიზნეს რეგულაციებთან, საგადასახადო მოთხოვნებისა და ადმინისტრაციული პროცედურების მიხედვით, ეხმარებიან კომპანიებს შესაბამისობის შენარჩუნებაში და ამავდროულად აუმჯობესებენ საოპერაციო ეფექტურობას.

 

მიუხედავად იმისა, რომ ვირტუალურ ასისტენტებთან მუშაობის უპირატესობები აშკარაა, სწორი ვირტუალური ასისტენტის პოვნა შეიძლება გამოწვევა იყოს. Taskit კი, როგორც წამყვანი ვირტუალური ასისტენტების პლატფორმა, ნამდვილად გამოირჩევა ქართულ ბაზარზე.

საქართველოში მოქმედი ბიზნესებისთვის, რომლებიც ცდილობენ ვირტუალური დახმარების ტრანსფორმაციული სარგებლის გამოყენებას, Taskit მათთვის უზრუნველყოფს ექსპერტიზას, ტექნოლოგიას და მხარდაჭერას, რათა სრულყოფილი ვირტუალური ასისტენტის პოვნა და მასთან მუშაობა უპრობლემო და სასარგებლო გამოცდილება იყოს.